Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rb66

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rb66 chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Mã hoá SSL trên mọi kết nốiDữ liệu thanh toán không lưu trực tiếpQuyền yêu cầu xoá thông tinHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
rb66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rb66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi thường trong vài phút.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc.
Xác minh danh tính Mọi yêu cầu thay đổi dữ liệu đều yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách rb66 bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập được mã hoá bằng SSL và xác thực qua OTP hai lớp. Chúng tôi kiểm tra nhật ký truy cập định kỳ để phát hiện hoạt động đáng ngờ, và tài khoản có thể bị tạm khóa tự động nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ — bạn sẽ nhận thông báo ngay qua số điện thoại đã xác minh.

Xử lý cookie

Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trong sảnh trò chơi.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xoá trong thời hạn theo quy định, trừ hồ sơ giao dịch cần lưu…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat. Thông tin địa chỉ email và số điện thoại có thể cập nhật trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác…

Ai có thể xem dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên vận hành được cấp quyền mới truy cập được hồ sơ tài khoản, và chỉ khi cần xử lý tranh chấp hoặc yêu cầu kỹ thuật.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách rb66 xử lý thông tin cá nhân, từ cookie đến quyền xoá dữ liệu và bảo mật giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví đã dùng để đối chiếu khi cần. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực của bạn không đi qua hệ thống rb66.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat sau khi xác minh danh tính bằng OTP. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận kết quả. Hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Có, nhưng chỉ cookie phiên và cookie phân tích ẩn danh. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc xử lý khiếu nại chính thức, dữ liệu mới được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục thông tin cá nhân và xác minh qua OTP gửi đến số cũ. Sau khi xác nhận, bạn nhập thông tin mới và lưu lại.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập rb66 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực mà dịch vụ chưa được phép, việc truy cập tùy thuộc vào luật hiện hành tại địa phương bạn.